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光明車行
電話列入黑名單咋回事
2017/12/22 16:40:04汽車之家客服 2017/12/22 17:19:25
您好,商家需注冊商家賬號,請撥打4009616888進行咨詢
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閑居吟月
你們平臺有問題,我一輛車信息有誤刪除了,再發(fā)布老是提示不能重復發(fā)布同一輛車,煩死了
2017/12/2 6:01:15汽車之家客服 2017/12/2 9:37:24
您好,同一手機號下相同的車型只能發(fā)布一次,請謹慎使用操作功能,感謝您的關注!
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網(wǎng)友
只有車齡最短這個選項,以前的車齡最長取消掉了,希望恢復
2017/12/2 1:42:46汽車之家客服 2017/12/2 9:32:50
您好,您的反饋建議已收集,感謝您的關注。
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網(wǎng)友
我是商家用戶,今天問你們線索商城在哪里找的問題,問什么還不回復?
2017/12/1 22:02:41汽車之家客服 2017/12/2 9:35:35
您好,關于使用問題請咨詢您的區(qū)域經(jīng)理,感謝您的關注!
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網(wǎng)友
最近推出的車智贏+實在是個垃圾!本來車智贏可以直接發(fā)車 審核不通過的 都能隨便找到!現(xiàn)在那更新了車智贏+麻煩的要死!發(fā)布不了車源的的原因看不見 連那車源信息也找不著了!更新軟件是從方便客戶的角度去想的,并不是讓客戶更麻煩!充值不要緊,現(xiàn)在這么麻煩,我跟身邊的幾個車行朋友都不想再用了!原因是對著軟件無從下手!希望it部門的老板能及時跟進一下! 鞋鞋
2017/10/28 16:57:07汽車之家客服 2017/10/28 17:38:49
您好,在車智贏 后臺營銷中心-網(wǎng)銷車源管理-二手車之家-審核不通過車源處可查看未通過原因;其他功能會進一步優(yōu)化,感謝您的反饋。
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as8c9q
反饋一個“上新通知我”的bug<br>例如我要選擇c4l這款車,我必須要點雪鐵龍,再點c4l,如果我直接在搜索框里搜索c4l,那么在點“上新通知我”的時候,就不會把“c4l”這個標簽選上,會把所有上新的車都發(fā)給我,請修復
2017/10/25 15:07:51汽車之家客服 2017/10/25 15:34:16
您好,您反饋的問題我們已記錄,感謝您的關注!
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別克大車迷
請問搶先開的 36期 算下來為什么辣么便宜 還不到正常車價的一半 再問下 搶先開的車型是新車還是二手車
2017/10/18 2:40:38汽車之家客服 2017/10/18 10:19:42
您好,車輛均為新車,如有問題可以撥打客服電話咨詢:400-961-6666
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aq9c8ysi6
我發(fā)布的車源,本來上傳的圖片,怎么就給你們刪掉了呢?
2017/10/17 21:31:23汽車之家客服 2017/10/18 10:18:57
您好,照片不符合平臺規(guī)定我們會先將您的照片刪除,您可以方便時候重新上傳車輛照片。
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網(wǎng)友
成都中升匯迪商家賣一輛日產(chǎn)瑪馳,明明是低配車型,圖片一眼就能看出來,還標注頂配車型!價格標志頂配車型的價格!欺詐消費者,二手車之家不審核嗎?在這里舉報有用嗎?
2017/10/14 1:22:28汽車之家客服 2017/10/14 10:29:51
您好,款型已修改正確,感謝您的關注。
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網(wǎng)友
你好,我在合肥。買朋友的車,不在貴單位買車,但是需要交易票才能夠過戶,你們這邊可以開交易票嗎
2017/10/11 11:42:59汽車之家客服 2017/10/11 13:14:20
您好,您說的是遺失購車發(fā)票嗎?如果是您可以通過以下方式來進行補辦:一、丟失機動車銷售發(fā)票的消費者到機動車銷售單位取得銷售統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)復印件(加蓋銷售單位發(fā)票專用章)。二、到機動車銷售方所在地主管稅務機關蓋章確認并登記備案。三、由機動車銷售單位重新開具與原銷售發(fā)票存根聯(lián)內(nèi)容一致的機動車銷售發(fā)票。消費者憑重新開具的機動車銷售發(fā)票辦理相關手續(xù)。
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agr3a6a2p
我的哈佛車已經(jīng)被我的朋友買走,請刪除。
2017/10/11 10:29:26汽車之家客服 2017/10/11 10:55:53
您好,信息已處理,感謝您的反饋!
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駱駝2030
二手車之家的車,都可以保證不是泡水車、事故車、調(diào)表車嗎?
2017/9/21 8:37:17汽車之家客服 2017/9/21 9:13:40
您好,建議您在看車時候選擇一些大型商家,并在選中車輛后對車輛進行車況的篩查。
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網(wǎng)友33
為什么我沒有發(fā)布信息,它自動發(fā)布信息。電話騷擾,煩死了。
2017/9/20 21:53:10汽車之家客服 2017/9/21 9:17:11
您好,信息已處理,感謝您的反饋!
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網(wǎng)友33
可以在選車的選項里加入,渦輪增壓,機械增壓,插電混動,純電動和自然吸氣選項 在自動變速箱里加入雙離合,cvt,還是AT變速箱
2017/9/10 22:51:56汽車之家客服 2017/9/11 8:53:21
感謝您的建議,我們會反饋給相關同事進行優(yōu)化。
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山曲人
這個車是我的,我已經(jīng)賣了不知道怎么刪帖啊。!
2017/9/10 11:47:22汽車之家客服 2017/9/10 13:20:50
您好,車源已做已售處理,感謝您對二手車之家網(wǎng)站的支持。
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黃山奕隆
二手車應該多個選項,看全國的時候,去掉寧波
2017/9/5 8:55:21汽車之家客服 2017/9/5 9:39:25
您好,感謝您的反饋,我們會對其進行優(yōu)化。
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網(wǎng)友33
我認證全都填完了,結果最后提交按鈕點不了,這20話費是為了騙人身份信息的吧?我能撤銷嗎?
2017/9/5 8:40:45汽車之家客服 2017/9/5 10:51:15
您好,此問題我們已反饋給相關部門人員,感謝您對二手車之家的支持。
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沒錢買車先過眼癮哈
在二手車之家上掛了一個二手車出售,現(xiàn)在車賣了,怎么刪除?在我賣的車里面沒有相關記錄。
2017/9/4 11:25:05汽車之家客服 2017/9/4 17:13:26
您好,如有問題可以撥打客服電話咨詢:400-961-6666
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網(wǎng)友
本來不想多事?吹侥銈儼l(fā)布的二手車價一點邏輯都沒有。請問一下你們是不是全都有病。先不說車在降價。那有同樣的車型二手車比新車還高的價錢。新車落地打八折的行規(guī)都不懂,還說是二手車之家。不止是病,是病得離譜和神經(jīng)。
2017/9/3 22:07:50汽車之家客服 2017/9/4 17:16:15
您好,感謝您的反饋;對于虛假車源,我們在核實后會進行下架處理,相關商家會進行關店。關于舉報反饋,在車源信息圖片下方有舉報按鈕,點擊即可舉。給您帶來的不便深表歉意!
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網(wǎng)友
想要注冊為商家,不會搞,聯(lián)系我
2017/9/1 11:32:50汽車之家客服 2017/9/1 14:18:02
您好,網(wǎng)站上方有“商家注冊”按鈕,點擊進入申請二手車經(jīng)銷商,負責您所在地區(qū)的同事就會與您聯(lián)系,請耐心等待,如有問題可以撥打客服電話咨詢:400-961-6888感謝您的關注與支持!